Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è quorinavexar, con sede legale in Traversa Lucera, 110, 71121 Foggia FG, Italia.

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati puoi scriverci a info@quorinavexar.sbs oppure chiamarci al numero +393472794953.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi educativi. Non chiediamo informazioni superflue.

I dati finanziari sensibili come i numeri di carta di credito non vengono memorizzati direttamente sui nostri server. Utilizziamo gateway di pagamento certificati PCI-DSS che gestiscono le transazioni in modo sicuro.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: quando ti iscrivi a un nostro corso, trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi contrattuali e fornirti il servizio richiesto.
• Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali, richiediamo sempre il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Obblighi di legge: conserviamo alcuni dati per adempiere a obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito, possiamo trattare dati sulla base del nostro legittimo interesse bilanciato con i tuoi diritti.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

Gestione Didattica

Utilizziamo i tuoi dati per organizzare le lezioni, monitorare i progressi, fornire materiali didattici personalizzati e rilasciare attestati di partecipazione. I docenti hanno accesso solo alle informazioni necessarie per supportare il tuo percorso formativo.

Comunicazioni

Ti inviamo comunicazioni relative ai corsi a cui sei iscritto, aggiornamenti su modifiche di orario, nuovi materiali disponibili e informazioni tecniche. Se hai dato il consenso, potresti ricevere anche newsletter con contenuti educativi e novità sui nostri programmi.

Miglioramento dei Servizi

Analizziamo in forma aggregata e anonima i dati di utilizzo della piattaforma per capire quali sezioni funzionano meglio e dove possiamo migliorare l'esperienza di apprendimento.

Adempimenti Legali

Conserviamo le informazioni necessarie per rispettare gli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla legge italiana.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

In alcuni casi, dobbiamo condividere i tuoi dati con partner selezionati per fornire i nostri servizi. Tutti i fornitori sono scelti con attenzione e vincolati da accordi di riservatezza.

• Fornitori di servizi tecnici: hosting, gestione della piattaforma e-learning, backup dei dati. Questi partner accedono ai dati solo per fornire il servizio richiesto.
• Processori di pagamento: gateway certificati che gestiscono le transazioni finanziarie in modo sicuro senza che noi accediamo ai dettagli sensibili.
• Servizi di comunicazione: piattaforme per l'invio di email e notifiche relative ai corsi.
• Professionisti e consulenti: commercialisti, legali e consulenti che ci supportano nella gestione amministrativa, sempre vincolati da obblighi di riservatezza.

Non trasmettiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tutti i nostri server e fornitori principali operano in territorio italiano o europeo, garantendo così la piena applicabilità del GDPR.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di Accesso

Hai il diritto di sapere quali dati personali conserviamo su di te. Puoi richiedere una copia completa delle informazioni che ti riguardano in formato leggibile.

Diritto di Rettifica

Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione. Provvederemo ad aggiornare le informazioni senza ritardi.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Tieni presente che alcuni dati potrebbero dover essere conservati per adempimenti legali.

Diritto di Limitazione

In determinate circostanze puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio se ne contesti l'esattezza o l'utilizzo.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche chiedere che siano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento, dove tecnicamente possibile.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi. In particolare, puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto.

Diritto di Revoca del Consenso

Dove il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Sicurezza dei Dati

La protezione delle tue informazioni è una priorità. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

• Utilizziamo connessioni crittografate SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server.
• I database contenenti informazioni personali sono protetti da firewall e sistemi di autenticazione avanzati.
• L'accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità per svolgere le proprie mansioni.
• Effettuiamo backup regolari dei dati per prevenire perdite accidentali, conservando le copie in ambienti sicuri e crittografati.
• Monitoriamo costantemente i sistemi per rilevare e rispondere tempestivamente a eventuali minacce alla sicurezza.
• Formiamo il nostro personale sulle best practice in materia di protezione dei dati e riservatezza.

Nonostante tutti gli sforzi per proteggere i tuoi dati, nessun sistema di trasmissione via internet o metodo di archiviazione elettronica è totalmente sicuro. Ti incoraggiamo a utilizzare password complesse e a non condividerle con altri.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

Dati degli Studenti Attivi

I dati degli studenti iscritti ai nostri corsi vengono conservati per tutta la durata del percorso formativo e per un periodo successivo necessario a garantire supporto post-corso e rilascio di documentazione.

Dati Amministrativi e Contabili

Le informazioni necessarie per adempimenti fiscali e contabili vengono conservate per 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale, in conformità con le disposizioni del Codice Civile italiano e della normativa fiscale.

Dati di Marketing

I dati trattati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultima interazione attiva con i nostri servizi.

Dati di Navigazione

I log di navigazione e i dati tecnici vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo necessità di conservazione più lunga per esigenze di sicurezza o adempimenti legali.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, impedendo qualsiasi futura identificazione dell'interessato.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantirne il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza utente.

Cookie Tecnici

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Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche operative o nella normativa applicabile.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite avviso sul sito web o via email agli utenti registrati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza adeguato consenso, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali informazioni nel più breve tempo possibile.

I genitori o tutori legali che desiderano iscrivere un minore ai nostri corsi devono contattarci direttamente per definire le modalità appropriate di gestione dei dati.